A Amazon anunciou que, a partir desta quarta-feira (20), deixará de oferecer suporte para os modelos de Kindle lançados até o ano de 2012. Essa decisão impossibilitará os usuários desses dispositivos de baixar novos livros pela loja da empresa ou de receber atualizações de software. A medida afeta tanto e-readers quanto tablets mais antigos, gerando descontentamento entre os proprietários que ainda utilizam esses aparelhos.
Quem é afetado: Os clientes impactados são aqueles que possuem modelos fabricados em 2012 ou anteriormente. Entre os e-readers que perderão suporte estão o Kindle 1ª geração (2007), Kindle 2ª geração (2009), Kindle DX (2009), Kindle DX Graphite (2010), Kindle Keyboard 3ª geração (2010), Kindle 4 (2011), Kindle Touch (2011), Kindle 5 (2012) e Kindle Paperwhite 1ª geração (2012).
Tablets afetados: Também perderão suporte os modelos de tablet como o Kindle Fire 1ª geração (2011), Kindle Fire 2ª geração (2012), Kindle Fire HD 7 (2012) e Kindle Fire HD 8.9 (2012).
Cronograma da mudança: A suspensão do suporte teve início em 20 de maio de 2026 e aplica-se globalmente aos dispositivos mencionados.
A opinião dos usuários: Proprietários de dispositivos mais antigos expressaram seu descontentamento com a decisão. Claudia Buonocore comentou que essa ação representa “uma traição completa aos clientes”. Por outro lado, Brian Oelberg, um usuário de 64 anos, revelou que possui aproximadamente 250 livros digitais armazenados em seu Kindle Keyboard, modelo de 2010, e pretende desligar o Wi-Fi do dispositivo a partir de hoje para continuar utilizando-o sem depender dos serviços da Amazon. Ele também criticou as novas versões dos Kindles por não possuírem botões físicos para virar páginas, recurso considerado prático por leitores que usam luvas ao ar livre.
Motivos da Amazon: A empresa justificou sua decisão afirmando que ofereceu suporte para esses modelos por mais de 14 anos e não poderia manter esse compromisso indefinidamente devido ao avanço tecnológico. Atualmente, a Amazon detém cerca de 72% do mercado global de e-readers, conforme informações da consultoria Business Research Insights; no entanto, a companhia não divulga dados sobre as vendas do Kindle.
Imagem: Divulgação
Sugestões alternativas: Em redes sociais e fóruns técnicos, alguns usuários têm proposto métodos alternativos para prolongar a vida útil dos aparelhos, como o uso de jailbreaking para remover restrições, sideloading de livros via conexão USB e a utilização de softwares open-source como o Calibre. Cathy Ryan, que se dedica a consertar Kindles antigos para venda no eBay como hobby, expressou sua frustração à imprensa: “Estou realmente irritada”.
A companhia não forneceu estimativas sobre quantos dispositivos antigos serão impactados por essa alteração, enquanto os proprietários buscam maneiras diferentes para continuar utilizando seus leitores eletrônicos após o fim do suporte.
Com informações adicionais disponíveis.
A autora é editora-chefe e especialista em tendências musicais e entretenimento na GR6, uma renomada produtora no Brasil. Com vasta experiência na indústria fonográfica, lidera uma equipe dedicada a trazer as últimas novidades sobre música e cultura urbana.